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1. CHAMP D’APPLICATION
Le présent avis de confidentialité a pour but d’exposer la manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Sont considérés comme renseignements personnels, tous les renseignements susceptibles de vous identifier. « Renseignements personnels » est également utilisé comme synonyme de données personnelles au sens du Règlement européen 2016/679 ;
vos droits sur ces renseignements ;
à qui ces renseignements sont transmis ;
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2. USAGE ET COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
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Selon votre façon d’interagir avec nous, nous pouvons collecter des renseignements supplémentaires pour fournir nos services. Il s’agit d’informations sur le type d’identification utilisé pour les services de mise à disposition d’argent, y compris la pièce d’identité ou une copie de ce document, les coordonnées bancaires ou toutes autres données nécessaires à la réalisation des services. Formulaires en ligne Lorsque les visiteurs remplissent un formulaire, nous collectons les renseignements personnels figurant sur le formulaire de contact afin de pouvoir vous répondre et assurer le service client. Commentaires
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données figurant dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur afin de faciliter la détection du spam.
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Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération.
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Confidentialité des renseignements personnels
MoneyServ Dispo s’engage, au titre de son obligation de moyens, à prendre toutes les précautions utiles et mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées en la matière, pour garantir un niveau de sécurité adapté et pour protéger les renseignements personnels des internautes contre les altérations, les destructions et les accès non autorisés. Malgré tous nos efforts, il est possible que des tiers interceptent ou consultent illégalement les données qui nous sont transmises ou vous demandent de leur fournir des renseignements personnels en se faisant passer pour MoneyServ Dispo. Dans le cadre de notre activité commerciale, nous partageons et divulguons des informations avec nos fournisseurs et autres tiers qui sont également soumis au respect de la confidentialité de vos renseignements personnels.
Conservation des renseignements personnels
Nous conservons les renseignements personnels pendant une période donnée pour les questions liées à la réalisation de nos services, au service client ou pour nos intérêts commerciaux légitimes conformément aux lois applicables nous concernant. Cela inclus notamment l’amélioration nos services, de votre expérience client et l’envoi de communications marketing sur nos services susceptibles de vous intéresser.
3. DROIT DES INTERNAUTES SUR LEURS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant tous les renseignements personnels que nous possédons à votre sujet, incluant ceux que vous nous avez fournis. Vous avez le droit de nous demander de corriger les données vous concernant qui sont incomplètes, inexactes ou périmées. Vous avez le droit de nous demander d’effacer certaines données vous concernant, de restreindre ou de vous opposer à certaines de leurs utilisations. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. Vos choix marketing Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing de notre part en faisant votre demande par courrier électronique. Pour exercer l’un de ces droits, il convient d’adresser votre demande par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@moneyservdispo.com
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